社交媒體優(yōu)化,在另一方面講,主要是解決用戶(hù)導向內容難題,使其成為在線(xiàn)社區的動(dòng)態(tài)部分。這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程,它需要時(shí)間去完成。只是因為為博客或是網(wǎng)站增加“Digg This”按鈕不意味著(zhù)每個(gè)帖子或是產(chǎn)品很有吸引力,可以視為社交行為。
社交媒體是內容優(yōu)化戰略的另一方面,它可以吸引數千新用戶(hù)和數百個(gè)內部鏈接。當其工作時(shí),它會(huì )形成規模,但是,它不會(huì )總是以預測的模式工作。
在正確的時(shí)間里,向正確的用戶(hù)發(fā)送正確的信息,可以為網(wǎng)站或是博客帶來(lái)巨大的流量。對于一個(gè)新的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),進(jìn)入Digg的首頁(yè)可提供及時(shí)的可視性和信譽(yù)度。對于一個(gè)已經(jīng)建立起來(lái)的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),社交媒體優(yōu)化可強化品牌。
社交媒體營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵是知道如何、在何時(shí)調整在線(xiàn)社區以適應定向目標。為了完成這一點(diǎn),你需要知道你的用戶(hù),需要設立自己的目標。
絕大多數的網(wǎng)站能從社交媒體優(yōu)化中獲得好處,絕大多數的社交媒體也可以提供某種水平的搜索相關(guān)好處。但是,一個(gè)成功的社交媒體優(yōu)化戰略需要堅實(shí) 的業(yè)務(wù)做支撐,需要一個(gè)明確的營(yíng)銷(xiāo)目標做保障。當這些目標直接產(chǎn)生影響時(shí),隨著(zhù)時(shí)間的推移可對活動(dòng)的表現進(jìn)行評估。有些方法和KPI定向于一個(gè)設定的目 標,應該包括:――通過(guò)評估社交媒體的選擇性來(lái)改善在線(xiàn)銷(xiāo)售。
――提高任何形式的戰略活動(dòng),諸如電郵新聞組注冊和聯(lián)系我們方式或是PDF,案例研究等。
――提高平均網(wǎng)頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)率,以評估用戶(hù)與內容之間的粘度。
改善用戶(hù)在網(wǎng)站花費的時(shí)間。如果內容離開(kāi)定向目標,因此會(huì )造成很高的反彈率。
――不斷地改善特定用戶(hù)和返回用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)特定目的地的百分比。
――調整優(yōu)先選擇網(wǎng)站和關(guān)鍵詞選擇的范例。
――不斷改善RSS聚合水平和選擇性。
――改善在Technorati, Digg, Twitter等中狀態(tài)。
當評估任何在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標時(shí),許多KPI是可應用的,也是有用的,不只是社交媒體活動(dòng)。但是,KPI在相關(guān)網(wǎng)站粘度、網(wǎng)站逗留時(shí)間和網(wǎng)頁(yè)瀏覽次數等,變得更為重要。
當絕大多數的搜索引擎不斷開(kāi)發(fā)更個(gè)性化的搜索結果,在通用搜索結果中整合諸如圖像、視頻和新聞內容時(shí),評估在線(xiàn)成功也意味著(zhù)需要新的方法。當評估社交媒體成功與否時(shí),以下潛在的KPI可以考慮在內:――微件插入網(wǎng)站和博客的次數。
――加入你的朋友圈子的用戶(hù)數量。
――你的視頻被瀏覽的積極用戶(hù)數量。
――在搜索結果中你的品牌的正面列表數量。
還有其它一些KPI需要考慮。但關(guān)鍵是,如果有什么做錯了,它就值得評估。優(yōu)化社交媒體活動(dòng)不總是關(guān)于網(wǎng)站轉換率,盡管它可能是你的最終目標。最終,網(wǎng)站或是博客用戶(hù)、朋友等是決定任何社交媒體活動(dòng)成功的關(guān)鍵。
根據你希望達到的目標,社交媒體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果各異。優(yōu)化社交媒體網(wǎng)站會(huì )自然地激發(fā)優(yōu)秀的、關(guān)鍵詞豐富的內容的開(kāi)發(fā),反過(guò)來(lái),它會(huì )改善品牌的整體可視度,會(huì )持續地提升高質(zhì)量?jì)炔挎溄?。通過(guò)這種方式,社交媒體優(yōu)化會(huì )通過(guò)自然的SEO戰略強化網(wǎng)站。